5 i fenomeni emergenti:
– Gestione della fiducia, del rischio e della sicurezza con l’AI;
– nuova generazione dell’AI generativa;
– augmented Working;
– AI e cambiamento climatico;
– AI e democrazia.
Gestione della fiducia, del rischio e della sicurezza
In questo delicato ma quanto mai cruciale ambito, l’AI potrebbe diventare un prezioso alleato nel supportare le aziende in situazioni di crisi e di forte incertezza. Per esempio, nel campo della sicurezza, consentendo di automatizzare una serie di compiti nevralgici tra cui l’identificazione delle minacce cyber, la risposta tempestiva in caso di incidenti e la gestione delle vulnerabilità IT; relativamente alle vulnerabilità, potrebbe aiutare gli operatori a migliorare la visibilità e la comprensione del rischio, grazie all’analisi di grandi moli di dati. Per ciò che concerne il decision making, permetterà di rendere più trasparenti e spiegabili i processi decisionali al fine di costruire strategie AI-driven affidabili.
Nuova generazione dell’AI generativa
Gli sviluppi tecnologici di un’AI sempre più accessibile, più versatile ed economica. Se da un lato i Large Language Models continueranno a prosperare, nuovi modelli renderanno questa tecnologia più democratica e disponibile, alla portata di tutti: sempre più piccoli, tarati su compiti specifici, che opereranno ai margini delle reti o su piccole infrastrutture aziendali. Altra importante innovazione è data dall’AI generativa multimodale, in grado di elaborare molteplici input e differenti linguaggi, generando contenuti ex novo a partire per esempio da un insieme di elementi come un testo, un’immagine, una canzone.
Augmented working
Nel mondo del lavoro si sta delineando una progressiva simbiosi tra capacità umane e abilità dell’AI, che si concretizza in una migliore produttività ed eccellenza: è l’integrazione di quest’ultima all’interno dei processi operativi e decisionali.
Qualche esempio: nel settore biomedicale l’AI permetterà di potenziare il lavoro dei medici fornendo diagnosi guidate step-by-step nelle procedure cliniche; in ambito giuridico, durante lo svolgimento dei processi, sarà possibile ottenere i riferimenti a specifici casi giudiziari; nel mondo della programmazione, l’AI sarà una potente guida per gli sviluppatori nel fornire suggerimenti o addirittura la stesura di nuovo codice in modalità istantanea.
AI e cambiamento climatico
Benefici nella lotta al cambiamento climatico: riduzione delle emissioni di gas serra e di CO₂, grazie all’ottimizzazione dei processi industriali e delle flotte dei veicoli; ottimizzazione delle materie prime, con la riduzione degli sprechi e degli scarti; in campo agricolo, gestione più efficiente delle colture, dell’irrigazione e dell’uso di pesticidi.
Di recente sono stati realizzati modelli di machine learning (ML) in grado di effettuare previsioni meteorologiche più accurate, in meno tempo, tenendo conto di innumerevoli scenari e parametri, dati dalla complessità e dall’imprevedibilità della crisi climatica.
AI e democrazia
C’è chi dice che l’AI (specie quella generativa) possa rappresentare una “minaccia” alla democrazia, così come la conosciamo oggi. Nel 2024 si verificheranno più di 50 elezioni in tutto il mondo – vale a dire circa 2 miliardi di persone saranno chiamate a votare alle elezioni e ciò sta portando i social network e la stessa Google a munirsi di un sistema di auto-regolamentazione al fine di tutelarsi dai peggiori scenari. Una strada a cui si sta lavorando è mostrare in modo automatico agli utenti di essere in presenza di annunci e contenuti politici generati da un’AI, attraverso una dichiarazione esplicita. Esistono poi dei rischi significativi e concreti, tra cui l’abuso di potere e il controllo sui cittadini o i fenomeni di discriminazione razziale e di genere. Occorre però ricordare che l’utilizzo dell’AI in questo campo, se ben regolamentato, può apportare dei benefici senza precedenti, rafforzando l’esercizio della democrazia in modi ancora non sperimentati: migliorando l’accountability, ovvero tracciando i dati governativi in maniera trasparente; favorendo l’accessibilità alle attività politiche e alle elezioni a tutte le fasce della popolazione con l’uso di piattaforme dedicate.
