Al momento, l’app IO ha all’attivo 9,2 milioni di patenti digitali, tra nuove attivazioni e rinnovi di documenti disponibili in formato digitale. Un dato positivo, arrivato un anno dopo il lancio dell’iniziativa.
Sull’app IO crescono le patenti registrate
L’esperienza digitale non si ferma qui: attraverso l’app IO, gli utenti possono anche consultare in modo semplice e immediato il saldo punti della patente tramite il servizio “Le mie patenti”, che negli ultimi 12 mesi ha registrato 7,5 milioni di accessi; possono inoltre verificare lo stato amministrativo dei veicoli con il servizio “I miei veicoli”, che conta già 1,2 milioni di accessi, e seguire lo stato dell’avanzamento delle pratiche e dei relativi pagamenti. Una serie di strumenti che rende più semplice e veloce il rapporto con l’amministrazione e più immediata la gestione dei principali adempimenti legati alla mobilità.
Ma sono anche gli stessi enti ad utilizzare sempre di più l’app. Per esempio, la Motorizzazione civile informa i cittadini su scadenze, aggiornamenti e principali adempimenti relativi ai documenti di guida. Nel mese di marzo, tramite IO, sono stati raggiunti oltre 300mila utenti, con il 73% dei messaggi letti nello stesso giorno della ricezione: un dato che conferma l’efficacia del canale digitale non solo sul piano dell’accessibilità, ma anche su quello dell’interazione e della tempestività.
